Terms of service

Conditions Générales de Service

Domus Asmodei

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Service (CGS) régissent l’ensemble des relations entre :

Domus Asmodei
(ci-après “le Vendeur”)

et toute personne effectuant un achat via le site
(ci-après “le Client”).

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés incluent notamment :

  • Objets ésotériques et rituels

  • Bougies artisanales

  • Encens et huiles rituelles

  • Grimoires et supports spirituels

  • Autres produits non médicalement classable 

Chaque produit est présenté avec la plus grande exactitude possible.

⚠️ Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. Des différences peuvent être noté sur les produits à caractère artisanal. 

3. Nature des produits

Les produits vendus par Domus Asmodei relèvent de pratiques symboliques, spirituelles et ésotériques.

Ils sont proposés à des fins :

  • Artistiques

  • Culturelles

  • Spirituelles

❗ Aucune garantie de résultat n’est fournie.
Le Client reconnaît que l’utilisation des produits relève de sa seule responsabilité.

4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après :

  • Validation du paiement

  • Réception de l’email de confirmation

Domus Asmodei se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

  • Litige antérieur

  • Suspicion de fraude

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes applicables.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Domus Asmodei se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :

  • Carte bancaire

  • Plateformes de paiement sécurisées

Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le Client.

Délais indicatifs :

  • France : 2 à 7 jours ouvrés ( plus long en cas de pré-commandes et/ou de personnalisation) 

  • International : variable selon destination

⚠️ Domus Asmodei ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

8. Droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues (produits personnalisés, consommables ouverts, etc.).

Les modalités complètes sont disponibles dans la Politique de remboursement et de retour.

9. Responsabilité

Domus Asmodei ne saurait être tenu responsable :

  • D’un usage inapproprié des produits

  • D’un résultat spirituel non obtenu

  • De dommages indirects liés à l’utilisation des produits

Le Client agit sous sa propre responsabilité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Domus Asmodei sont protégés :

  • Textes

  • Visuels

  • Logos

  • Produits créatifs

Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Le traitement des commandes

  • La relation client

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Conformément à la réglementation (RGPD), le Client dispose d’un droit :

  • D’accès

  • De rectification

  • De suppression

12. Force majeure

Domus Asmodei ne pourra être tenu responsable en cas d’événements imprévisibles :

  • Catastrophes naturelles

  • Grèves

  • Problèmes logistiques majeurs

13. Droit applicable

Les présentes CGS sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

14. Contact

Pour toute question :

📧 domusasmodei@gmail.com

15. Clause spécifique Domus Asmodei

En achetant sur Domus Asmodei, le Client reconnaît que :

  • Les produits relèvent d’un univers ésotérique et symbolique

  • Aucun effet surnaturel n’est garanti

  • L’expérience proposée est subjective et personnelle

Domus Asmodei se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.